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营销的本质是什么

  回归到商业的本质,商业就是供给与需求。


  稍微延伸一点,也可以说商业的本质就是品牌与消费者。


  商业就是实现供给与需求有效结合的产业。


  企业就是实现这一结合的具体执行单元。企业中为实现这一结合而创建的职能就叫“营销”。


  营销是什么?营销就是根据需求找到供给,或者根据供给找到需求,并最终创造利润。


  从需求到供给叫市场,从供给到需求叫销售。然后用一个品牌在上方进行指引。


  因此,营销就是品牌指引下的市场与销售。


  营销是企业实现利润的手段。所以营销必须考虑收入与成本。


  利润是评价营销的最终指标。如果营销的最终结果没有创造利润,那就是失败的。


  营销要找到需求,找到供给,还要找到渠道把需求和供给匹配到一起。需求是对市场、对消费者分析的结果,供给是满足需求的具体载体,渠道就是通路。


  按照这个路线继续往下推,就可以把营销工作分成三部分。


  一是需求工作,二是供给工作,三是渠道工作。


  需求端的工作就是市场调研、分析与定位;


  供给端的工作就是供应物开发;


  渠道的工作就是交付和传播。


  渠道中流动的有物流、资金流、信息流。


  因此对应的渠道种类有销售渠道、物流渠道、服务渠道和传播渠道等。


  严格讲,一定是先有需求,后有供给。但是在表现形式上,未必是这个顺序。原因是有些需求是潜在需求,是无意识的。


  当然,这里讲供给讲需求,不是针对个体而言,而是商业上的供给与需求,因此,这里的供给与需求是指群体的概念,而且需要具备一定的体量,这才具有商业价值。


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