企业管理的“灰度”

　　不确定性下的灰度，既是世界的本质，也是商业运作必须遵循的基本原则。

　　人类在观察世界时，受到儿童时期教育的影响，在世界观里更多是对黑与白，及是与非的区分，于是灰色就被淡出了我们的视野。

　　我们面对这个复杂的世界，简化并固化了自己的世界观和思维方式，即：非黑即白。

　　凡事皆分是非，凡人皆辨好坏，凡物皆判好恶，不管青红，只管皂白。

　　观决定行，世界观决定行动力。

　　但观必须正确，不能仅仅局限于表象，必须要有“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”地观察与领悟。

　　基于灰度理论的灰度管理哲学，无疑为经营管理者提供了一套有效和可实践的思维方式和方法论。

　　更重要的是，灰度观为我们观察、洞察和把握这个灰度的管理世界提供了新的视角。

　　在组织管理的世界里，其真正的底色也是灰色的，而不是任意取舍的非黑即白。

　　管理的本质就是基于人性的，当你去除人性的表象，去注视人性的本真时，它所呈现出的必定是灰色。

　　管理者遇到最多和最困难的不是非黑即白的选择，而是大量的混沌与迷茫中的“多难决策”，以及由“黑天鹅事件”、“蝴蝶效应”、“灰犀牛”引发的不确定性。

　　外界看任正非，也是雾里看花，盲人摸象，给任正非贴上了各种矛盾的人格标签。

　　比如，狼性、独裁、霸道、铁汉、人性大师、智者、唐·吉坷德、成吉思汗等。

　　尽管任总自己也多次强调：“我的性格是善于妥协和投降，不是善于斗争的人”，但外界对其的印象并非如此。

　　真实的任正非，被这些认知偏差标签化和格式化了。

　　任正非崇尚灰度，在他的眼里，世界的万人、万事、万物都不是黑与白的模块化拼接，而是黑与白融合构成的灰。

　　作为管理者的人，其情绪控制必须有线性或非线性的灰度空间，必须“喜怒不形于色，好恶不言于表，悲欢不溢于面，生死不从于天”。

　　所以，有灰度的人一定是很痛苦的，或者说它一定经历了痛苦的思考与修炼的过程。

　　任正非在管理华为的实践中，其基本色调就是灰度。

　　灰度既是其世界观和思维方式，也是其经营管理的基本假设、理念与哲学。

　　企业家自身的特质必然会影响乃至决定企业的底蕴与特质，秉持灰度的任正非，决定了华为也是灰色的。