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企业如何实行数字化战略

  企业一定不要为了数字化而数字化,不要跟风口。


  跟行业未来的痛点、挑战、机遇,甚至企业接下来的战略布局有着紧密的关系。


  在战略相关问题上,数字化是工具,也是战略。


  数字化在很多时候,是实现战略的工具。


  在不同的行业,企业想要获得成功,都需要具备基本的成功因素。


  比如医疗健康需要做到精准诊断和提早干预,教育行业教学内容合不合理,如何确保学生专注、学习之后的成绩。


  数字化可以帮助企业插上翅膀,让这些关键因素做的更加高效、更加精准、更好的体验。


  在用数字化实现战略的进程中,也有很多企业将数字化本身演变成为一个战略。


  2012年到2018年间,美的所有的价值链环节都进行了数字化,通过数字化赋能实现了更加高效的运转。


  到2019年,美的把全面的数字化、智能化变成了战略。


  美的通过所有产品智能化,把传统意义上的小家电硬件,变成一个流量入口。


  从某种程度上,这很像苹果公司,硬件只不过是它竞争的一部分,赚钱是靠软件、内容、服务。


  如果你问美的董事长方洪波,他会告诉你,美的将来不是一家家电企业,而是互联网企业、是科技企业。


  另一个案例是贝壳找房,它由一个自营的、To C的、线下的房屋中介服务商,变成了一个赋能别人做这个业务的To B公司。


  贝壳是从链家诞生出来的,但现在链家是它赋能的中介公司中的一家。


  贝壳CEO彭永东在转型过程中扮演最重要的角色是什么?彭永东回答:“我更大的价值在于我要不断地去confirm(确定),变着花样去阐释未来那个B点是什么样子的,以及不断告诉大家我们已经在这个过程中了。”


  变革往往要解决顶层的事情,顶层动不了,你下面整天动也搞不定。


  顶层调整了,方向弄对了,领导层弄对了,下面绝大部分的人都是跟着高管来走的。


  所以,所有变革,还是要从上面先开始。


  Tips:如何在高管中达成战略共识?


  首先,坦诚开放,直面问题,不要遮遮掩掩;


  其次,有建设性的、坦诚的谈问题,不要一味抱怨,指责别人;


  最后,达成共识的话,核心的人都要参与,不要老板一个人讲。


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