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什么是企业管理过度?

正文

  事必躬亲能否就能带来好的结果?


  我们在企业里时常看到领导们万分忙碌的身影,他们或者是在审阅文件,或者是在为部门负责人在安排工作,或者经常忙于大小会议、上市会议、产品研讨会、营销会议、晨会、晚总结会、周会、月会、季会、年会等。


  除此之外,很多领导们还热衷于收集报表。不管这种报表企业是否需要。


  其实有些会议是不需要领导们每天来做的,有些工作也不需要领导人亲自来做。所有这些现象都是因为领导人对于管理的领会不够深刻,没有能够真正领会企业管理的含义,属于企业管理过度疲劳范畴。


  什么是企业管理过度?


  企业管理过度在快速发展的中小企业当中是非常显而易见的一个现状,比如说组织结构层级过多;比如说制度形式大于内容;又比如说流程繁杂冗长;或者说会议过多且质量差......


  我们知道,当今现行很多企业在推行所谓的精细管理的时候,无疑解决了很多繁琐的程序,让工作变得流畅。但不可以就此忽略了企业发展过程中以人为本才是企业管理的基础。而在实际工作中,往往因掌握不好管理的程度从而让企业陷入了困境。概括起来一般有以下几种情况。


  一种情况:企业制度过于复杂


  很多企业都搭建了自己的企业管理体系,包括企业战略管理、企业采购管理、企业生产管理、企业安全管理、企业环境管理、企业质量管理、企业财务管理、企业营销管理、企业文化等企业管理的方方面面。而在很多企业中,这些看上去全面完善的企业管理体系常常只是摆设,就是因为企业管理制度过于的复杂、理论化而无法有效得到应用。


  第二种情况:企业过于严苛


  当下,细节管理、重在执行在企业管理者口中是常见的口头禅。似乎制定了最严格的标准和制度,就可以提升工作效率,解决一切问题了。


  曾经遇到这样的一件事:一家企业为杜绝员工因上厕所而降低生产效率,就特别规定了女工上厕所的时间和频率,超出“规定”就要狠狠的扣款。这样的“规范管理”就是企业管理过度最浅显、直观的一个表现。


  第三种情况:企业管理技术的过度使用


  前段时间有这样的一种现象,很多人都抱怨过各大医院的过度医疗问题。医生称很多病人并非死于癌症本身,而是死于过度治疗。


  例如,对于一个早期肺癌患者来说,手术治疗后的5年生存率可达到百分之九十。国际上公认的结论是,这类患者术后化疗不受益。但是,我国的治疗都是“流水线式”的,多数病人手术后都要“被化疗”。


  有一位70多岁的老先生,本来是早起肺癌,只需要做一次手术,花费两三万元基本就可以长期生存。但是,医生做完手术后,还是习惯性地把他转给了化疗科,病人免疫力急剧下降,随即肺癌复发并出现脑转移,于是又做了伽马刀手术,结果导致了更大范围的肿瘤的转移。由于医生的过度治疗,老先生不仅花费了30多万,而且踏上了不归路。


  企业管理过度与此类似,很多企业不断的尝试、不断的放弃各种管理时尚,今天实施6S管理,明天搞全面质量管理,后天做流程改造,然后又去做六西格玛、杠杆管理、质量体系认证、ERP等,其结果由于企业过度管理而搞得一团糟。


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