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企业管理培训:如何提升领导影响力?

正文

  领导工作的本质就是人与人之间的一种互动关系,在领导过程中,领导者如果不能有效影响或改变被领导者的心理或行为,那他就很难实现领导的功能,组织目标也就无法实现。


  影响力一般指人在人际交往中影响和改变他人心理与行为的能力。领导影响力就是领导者在领导过程中,有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。任何领导活动都是在领导者与被领导者的相互作用中进行的。


  如何提升领导影响力?需要做到以下四点:


  1.了解员工的需求和欲望


  在企业中,把员工当成消费者而不是下属,来了解员工的需求和欲望。人与人之间的交流,即使非常频繁,而且关系也比较紧密,仍然不能排除沟通中障碍的存在。把员工当成消费者,就是要避免领导对于员工的主观臆断。


  在这一步中,最重要的是与员工分享权力,从重新确定二者之间的关系,对员工进行重新分析和进一步恰当的定位,发现员工的真正需求和潜在欲望,鼓励员工关心自己的动机需要;改变强加激励内容于员工身上的做法,赋予他们做某事的责任和以他们自己的方式去做的权力;让员工学会正确地表述自己的需求和欲望。然后,分门别类地确定施展影响力的诉求点,尽量满足不同层次的人的需求。


  2.探究员工所愿意支付的劳动成本


  员工愿意服务于某组织同时采取相关行动的时候,一方面是受到了领导的人格、能力、素质等因素的影响,而采取的一种自觉自愿的跟从;另一方面,从长远来看,在员工的行为中,也存在着对未来愿景的一种期许。这种期许带来的效价在一定程度上决定了员工所愿意支付的成本。


  作为领导者决不能因为员工的跟从,而忽略员工的心理期望,要把员工当成一个培养对象,而不是教徒。要让员工感觉到你是一个教师,在训练他遵照组织目标、规则进行工作,并且在工作中他得到了能力、素质等方面的不断提高,更加适应组织发展需求,而避免让员工感觉到你不过是在为自己的利益进行组织文化、理念和目标的宣传和要求员工应该做什么。


  3.创造条件与员工沟通


  在严密的组织结构中,管理层次密集,内部分工明确,员工除与直接上司接触外,了解领导的机会并不是很多。因此,对于领导的人格魅力、内在的影响力感受得并不是很到位。


  另一方面,我们的领导在某些时候,可能会“破坏”员工的希望,从而引发员工的抵触情绪,限制领导影响力的施展,因此多和员工沟通是一个可行的办法。尤其在扁平化组织结构中,领导的管理宽度较以往大幅度增加的时候,沟通是一个非常简单、有效的方法。


  领导的影响力是一个综合的系统工程,它不仅和领导本身有非常密切的关系,而且与员工对于影响力的感知也有密不可分的关系,只有把提升领导的影响力当成一个领导与员工相互作用的动态过程,不仅从领导自身角度去探索,而且从员工的角度去经营,实现有效互动,才能达到预期效果。


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