酒店管理与旅游研修班包含哪些课程？

伴随着我国经济的不断提升，我国旅游业正在迅速发展，我国的酒店行业正面临着全新的改革，也面临着越来越多的挑战，为此许多行业人员会参加研修班来进修学习，那么酒店管理与旅游研修班包含哪些课程？

基层员工培训：酒店员工入职培训、酒店服务礼仪、酒店商务礼仪、前厅销售技巧、酒店服务培训、酒店安全管理培训、职业形象塑造与商务交往艺术

中层：酒店人力资源、酒店绩效管理、酒店财务预算与报表分析、现代酒店营销与策划、酒店收益管理、OTA技巧、酒店渠道销售技巧、酒店危机管理、劳动用工风险防范、有效服务沟通及客户抱怨与投诉处理技巧、酒店节能改造、酒店服务管理和成本管理、品牌文化的酒店建设与运营、酒店筹建、酒店筹开

高层：领袖信念管理、公众演讲与管理沟通、酒店风水学、酒店管理智能化、酒店投资与资产管理、中国酒店星级评定、酒店运营、集团化酒店运营管控、文旅及酒店项目可行性研究、神秘顾客暗访、当代酒店设计、易经与风水文化、酒店发展趋势及创变策略

那么课程有哪些特色呢？

20年酒店管理高端总裁项目

5000名酒店行业精英云集

国际、国内业界大咖面授机宜

学位提升，让能力和学历齐头并进

实战沙盘模拟，虚实一体

瑞士酒店行业参访，培养国际视野

本课程主要招收：

①.酒店行业投资机构和个人

②.酒店及相关行业的高级管理人才

③.房地产与旅游开发相关行业高管

④.酒店方向自主创业者

⑤.高级酒店管理院校毕业生

以上就是酒店管理与旅游研修班包含的课程，希望本篇文章能够对您有所帮助！