企业文化创新操作实务

【培训对象】

企业中高层管理人员

课程大纲：

企业文化培训（一）、企业文化人心化，正确把握企业文化体系的理解与框架

------企业文化是企业自身长期的积累与沉淀，全体成员共享的文化称之为企业文化，企业中高层管理人员对企业文化的认识与共识决定了企业文化的整体水平。

1、把握根本，如何获得企业持续的发展的动力：领导者的最高境界是旁观者，我只要站在员工后面，心存感谢即可。---松下幸之助

1)企业文化学习的三种方式

2)中国企业面临的挑战

3)中国企业管理的四种境界

4)企业文化构建的四种境界

2、持续基因--企业文化的真正内涵与价值：如果用一个字来体现企业文化，那就是“魂”，魂的一边是“云”，代表着梦想，一边是“鬼”，代表着传统。

1)企业文化的概念与特征

2)企业文化的真正内涵

3)企业文化的层次与要素

4)企业文化的体系架构

5)案例分享：各兰仕企业文化的力量

3、企业文化提炼--企业文化清晰化：企业文化决定了企业的跑道与方向，清晰的企业文化是其能发挥效用的关键前提！

1)提炼什么？如何提炼？

2)企业经验管理理论的发掘

3)企业价值观体系的确立

4)明确企业的使命与愿景

5)理念体系的归纳与阐述

6)企业文化核心的逻辑关系

7)案例分享：IBM核心价值观的几度调整

4、企业文化整理--企业文化体系化：系统的力量是巨大的，系统之间相互印证、相互依存、相互促进，体系化的程度决定了企业文化力量的强弱！

1)企业文化体系的三个标准

2)企业文化体系架构图

3)制度体系的修正与完善

4)行为体系的规划与设计

5)企业形象识别体系设计

6)企业文化手册与员工手册

7)案例分享：沃尔玛企业文化体系的全方位剖析

企业文化培训（二）、企业文化行动化，系统掌控企业文化体系的管理与落地

------企业文化需要不断的计划决策，需要不断的维护强化，需要不断的吸纳新鲜智慧，需要不断的淘汰垃圾糟粕，这些都必须通过有效的企业文化运作和管理才能实现。

1、潜移默化--企业文化落实的动因与逻辑：人们只会优先按照符合自身文化的思维采取行动。企业文化必须转化成员工的文化才能真正落实！

1)形成共识，众口成金

2)企业文化的形成途径

3)企业文化需要春风化雨式的落实

4)案例分享：星星之火，可以燎原

2、企业文化梳理--企业文化管理化：良好的管理既是对好的企业文化的一种确认和强化，也是对不好的企业文化的一种否定和消除

1)为什么要管理化，如何管理化

2)明确责任--建立企业文化组织

3)相辅相成--企业文化与企业战略

4)各取所需--企业文化与人力资源管理

5)言行一致--企业行为检查与改进

6)系统效应--企业文化整合

7)案例分享：华为公司人文管理之道

3、企业文化传播--耳目染，心领神会：企业文化主要是企业人员的共同意识，传播是建立共同意识的最有效的途径

1)企业文化传播要素与功能

2)企业文化传播渠道与媒介

3)企业文化沟通化传播

4)企业文化广告化传播

5)企业文化品牌化传播

6)企业文化传播的潜在困难及其应对思路

7)案例分享：壳牌与微软公司的企业文化传播

4、企业文化落实--春风化雨，落地生根：文化在那里？文化就在员工心中，企业文化落地不仅需要企业的心，更需要员工的“心”！

1)企业文化氛围化

2)企业文化口号化

3)企业文化故事化

4)企业文化活动化

5)企业文化感觉化

6)企业文化感情化

7)案例分享：三星企业文化变革、企业文化创新的关键问题解答