如何低成本建设服务企业文化

【培训对象】

服务企业中高层

课程大纲：

企业文化培训（一）、认识企业文化的三个层面

1、核心层文化

案例：麦当劳文化的核心理念

2、制度层文化

3、物质层文化

企业文化培训（二）、企业文化的核心理念

1、案例分享：文化战略

2、案例讨论：企业的灵魂

企业文化培训（三）、企业文化的作用与实现途径

1、导向作用：

案例“松下的文化”

2、激励作用

案例：沃尔玛的文化

3、约束作用

4、凝聚作用

企业文化培训（四）、企业文化管理的重点

1、知识经济时代的管理趋势——文化管理

2、卓越企业文化管理的案例分享与讨论

3、文化管理与战略、组织架构的联系

4、文化管理与招聘、培训的联系

5、文化管理与沟通

企业文化培训（五）、低成本建设和完善企业文化的6种途径

1、企业文化建设咨询案例分享

2、建设和完善目标

（1）让员工认可的文化

（2）潜移默化到员工行为中的文化

（3）低成本高效率的文化建设

3、建设和完善企业文化的途径分析