让管理效能激增的利器 管理者的项目管理实践 教育新闻 2022-08-17 11:11:23 阅读：157 次 正文 【培训对象】企事业单位、政府部门各类组织中的各级管理者，参与项目管理的各类人员，以及对项目管理感兴趣者。【培训收益】认识和掌握项目管理的知识体系框架，包括原理、知识、技术、工具与方法，如五大管理过程、十大知识领域等掌握项目管理过程中的关键管理行为，如干系人管理、团队组建、团队领导与管理、有效沟通、风险管理、状态跟踪、项目总结等结合管理工作特点，学习并实操结构化的项目管理工具，如WBS、网络图、责任分工矩阵、甘特图、里程碑图等，领悟结构化项目管理技术下所蕴含的系统化的管理思维，能够以项目的视角重新审视自己的工作，更新管理技术，创新管理思维。课程大纲：破冰：第一部分项目和项目管理究竟是什么？一、结构化方法与系统化思维1、结构化的管理方法项目与项目管理从哪里来定义项目和项目管理衡量项目目标的四个维度管理启示项目管理管什么？项目管理过程2、系统化的管理思维管理启示二、换个角度，事事都可成项目1、“项目”的是与非场景案例什么是日常运营？管理启示思考：哪些工作可以项目形式来管理？2、项目管理与运营管理项目管理与运营管理的对比项目管理与运营管理的关系管理启示3、项目管理怎么管？第二部分如何启动一个项目？三、启动——让你的项目赢在“起跑线”上1、知道做什么前，先弄清为什么要做2、师出有“名”——有章可依模板分享：项目章程示例：《西游记》取经项目章程3、师出有“民”——有人可用团队组建的3个要素团队组建的3个原则4、师出有“鸣”——广而告之案例视频与讨论1：案例项目启动的得与失四、不识干系人，成功似“浮云”1、谁可能影响你的工作？什么是干系人？小组讨论：某“知名项目”干系人分析2、为什么要对干系人进行管理？管理启示3、找出影响你工作的人实战演练：识别出项目的干系人及期望4、干系人分类的四个维度5、干系人管理策略与工具干系人分析矩阵示例：干系人排序表示例：干系人参与评估表模板分享：干系人登记表模板分享：干系人沟通管理表第三部分如何编制项目的计划？五、需求先行——搞清目标，识别任务1、怎么做前先搞清做什么需求搜集需求文件2、将做什么转变为怎么做案例视频与讨论2：主人公是如何将需求转化为任务的？将需求转化为任务的要领管理启示六、工作分解——化繁为简的利器1、为什么需要切“苹果？管理启示2、WBS——切苹果的“刀”3、WBS化大为小的妙用如何创建WBSWBS分解的原则WBS第一层分解的逻辑实战演练：实战项目WBS编制七、计划编制——豫则立，不豫则废1、计划编制都涉及什么？2、进度计划怎么编？进度计划编制的思路活动间的相互关系项目网络图示例：紧前关系（PDM）绘图法实战演练：绘制项目各项工作的关系项目进度网络分析实战演练：完成网络图的进度安排两种进度管理工具：甘特图与里程碑图3、如何对资源进行计划？资源需求计划人力资源计划模板分享：人力资源配置需求表示例：责任分工矩阵示例：某论坛组织工作分工表示例：某“神秘”项目工作分工表4、基于WBS的成本预算模板分享：费用预算表示例：某“神秘”项目预算第四部分如何按计划执行并监控计划执行？八、有效沟通——项目致胜的法宝1、有效的管理必须基于沟通2、项目中沟通的正确“姿态”模板分享：项目沟通管理计划表3、如何与不同的人群进行沟通向上沟通的原则平级沟通的原则向下沟通的原则跨部门沟通的原则管理启示九、团队的力量——大家好，才是真的好1、团队是那只会下蛋的“鸡”管理启示2、TEAM不仅仅是一伙人管理启示3、项目经理画像4、始于职权力，成于影响力为什么领导重于管理？有关领导力的论述管理启示唐僧的领导力从哪里来？5、如何管理不同类型的员工6、如何赢得团队的协作能力意愿矩阵团队中的四种“人才”管理启示十、管理风险——让意外不再意外1、意外不可避免，但风险可以管理2、发掘意外——识别风险示例：风险分解结构（RBS）3、判断意外带来的危害——评估风险定性与定量评估4、准备好处理意外的办法——应对风险消极风险或威胁的应对策略示例：风险管理计划表5、监测意外的发展状态——监控风险管理启示十一、执行与监控——管理过程，掌控变化1、执行——让计划转变为结果2、控制——让执行产出计划的结果计划与控制的因果“三问”与“三招”3、状态跟踪——对进展做到心中有数项目会议模板分享：项目会议纪要模板分享：项目团队工作例会纪要项目进度跟踪项目成本跟踪模板分享：项目进展报告4、项目控制——让工作在既定的轨道上前行项目变更控制图示：项目变更管理流程模板分享：项目变更申请表模板分享：项目变更审批表项目范围控制管理启示项目进度控制项目成本控制案例视频与讨论3：案例团队是如何有效执行项目的？管理启示第五部分如何做好项目的收尾？十二、收尾——以终为始，持续改进1、收尾不随意，“行百里者半九十”2、管理收尾，结束是为了更好的开始编写文档，让工作有据可查做好验收，把好结束的关口项目评估的四个维度思考：为什么取经项目依然被认为是成功的？管理启示总结工作，改过迁善管理启示模板分享：复盘模板论功行赏，关注贡献回馈感谢，巩固关系课程回顾与分享
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