北京大学公司治理与资本运营研修班

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卓越管理团队打造技能培训

正文

【培训对象】

企业中高层管理人员

【培训收益】

1.如何提升团队管理方法和实用技巧;

2.加强团队的凝聚力和执行力;

3.掌握目标管理的策略和实战方法;

4.加强管理者部署培育与激励的方法与技巧;

5.提高管理者发现问题解决问题的能力;

6.管理者自身素养的修炼与提高。

课程大纲:

模块一:团队管理

一、如何理解团队的概念

1、什么是团队

2、优秀团队的特征是有哪些

二、团队的发展的五个阶段及管理对策

1、团队形成期、动荡期、稳定期、高产期、衰退期的特征

2、团队在不同时期的相应的管理对策

三、打造高效团队的十大策略

1、宣导树立共同的目标

2、建立共同的语言

3、带领团队取得胜利和成绩

4、尊重员工的差异性

5、学会庆功

模块二:目标管理与绩效

一、什么是目标管理

1、目标管理的要点

2、目标管理的好处

3、目标管理的六个特征

二、管理者应如何制定目标

1、目标设定常见的错误

2、目标设定SMART原则及应用

3、中层干部设定部门目标的八大核心步骤

三、如何制定目标达成的工作计划

1、工作计划是达成目标的重要环节

2、制定计划的七大要素

四、如何确保目标的分解

1、下属为什么抗拒目标的分解

2、让下属积极接受目标分解的六个要点

3、目标分解的维度:人员、时间、部门、资源

五、目标的具体实施的四大策略

1、主管带头,积极作为

2、制度经营、规范管理

3、做好培训、提高技能

4、沟通激励、达成共识

六、目标的追踪与评估

1、什么是目标追踪及其作用

2、目标追踪的原则

3、目标追踪的具体方法解析

会议追踪、电话追踪、面谈追踪、其他方法

4、目标的评估与绩效

模块三:员工激励与培育

一、高效团队激励

1、员工有被激励的实际需求

2、管理者对员工激励的六大认识误区

例如:激励员工就是砸钱,没钱就不能激励等等

3、世界三大激励理论的认知与实际应用

4、如何运用激励方法推动团队

5、管理者日常应用的激励的方法分析

6、如何对不同类型的员工进行不同的激励:

力量型员工、关系型员工、智力型员工、工兵型员工

7、掌握对下属批评与表扬的艺术

二、部署的的培养和训练

1.教练和培育下属是领导者一项重要职责

1)不是下属做不到,而是管理者没有教练到

2)下属能力低不是你的责任,但下属能力不提高就是你的责任

2.领导教练部属的四个策略

3.成功教练下属的六部曲

4.“猴子管理”案例分析与启示

模块四:团队执行力提升

一、认识执行力

1.什么是执行力,执行力的本质是什么

2.执行力体系四大核心要素:4R

3.执行不力在企业内的表现行为

二、执行不力的十大原因分析

三、提升执行力的五大心态

1.认真第一聪明第二

2.决心第一成败第二

3.速度第一完美第二

4.内容第一形式第二

5.结果第一理由第二

四、结果思维导入

1.什么是结果,态度不等于结果,过程不等于结果

2.结果是检验执行力的唯一标准

3.交换结果不是交换过程

4.如何创造结果——外包思维

五、加强执行力的两大法宝:

(一)系统的检查与追踪

1.人们不会做你希望的,只会做你检查的

2.谁来检查:三大系统打造检查平台

3.如何检查:越亲近你的人越危险;越信任,越检查,越检查越信任

关键点检查:保证执行不拐弯

(二)即时奖惩

1.执行能力与薪酬基本无关,而与即时激励有关

2.企业强调什么,就奖励什么

3.即时激励的操作要点:放大关键行为,形成群体记忆

六、经理人七大执行准则

模块五:善于发现与解决问题

一、如何快速发现问题

1、加强自身责任感、洞察力

2、日常多与下属主动沟通,掌握团队一线情况,

3、建立有效的反馈机制

4、采用走动式管理,随时发现问题

5、习惯性多问自己一个“为什么”?

二、如何快速解决问题

1、善于发现问题背后的“问题”,学会“修路原则”

2、看问题要看本质、抓主要矛盾

3、群策群力:充分发挥团队的力量

4、解决问题的法宝:头脑风暴法的运用

模块六:管理者素养提升

一、优秀管理者的基本素养

1、优秀管理者者必备素质

1)管理者必备的核心管理技能分析

2)优秀管理者的八大职业化心态

2、管理者最要修炼的四种核心品质

3、个人领导力塑造的六个方面

二、职业形象与职场礼仪浅析

1、职业形象影响一个人的职业发展

2、职场礼仪的要点与注意事项


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