北京大学公司治理与资本运营研修班

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企业营销管理秘籍——利用社群营销及裂变让企业销量倍增

正文

课程背景:

当今传统企业,通常很少有掌握这种史上“最便宜”的营销方式、社群营销以及裂变的运营技巧来帮助企业快速获客,从新搭建全新的营销模式和商业变现的模式。假如有一句话来营销社群营销及裂变的话,那就是在社群裂变式营销中,1块钱可以当成10块钱来用,帮助我们企业大量降低用户获客成本的同时还能够深度留存客户。

导师作为拼多多的内训老师,也深度参与了诸多裂变式营销的战略规划与战术设计,既可以从社交电商的顶层设计做战略规划,也可以落地底层做千家万户的屌丝式营销,机具实战价值。属于短频快式的快速变现和易于学习的课程。学员的反馈是:非常生动且简单易懂的颠覆式内容,学以致用性极强。

课程收益:

方案:得到现场教学量身定制专属“社群裂变”的顶层设计及细节实施

创造:学习主流社群营销的方法论,了解几种特定行业的模式设计

营销:学习行业内的营销细节,先知先觉的了解营销困难并能够自我改进

落地:学会社群合伙人的管理结构,薪资方案,裂变成本核算等细节内容

结果:能够分析裂变与传播的效果,并能够实现社群模式创新的自我迭代

企业管理沟通

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:传统企业及互联网企业高管、营销负责人等

课程方式:案例分析+理论讲授+现场讨论

课程结构:

行业现状:自我定位—行业定位—市场定位

方式方法:品牌建设—团队搭建—IT系统搭建

用户特质:用户的营销—粉丝的营销—铁粉会员的营销

未来趋势:发展的市场阶段—未来的几种可能—合伙人体制的形成

课程大纲:

第一讲:社群营销顶层设计

一、你是谁?用社群模式重新构建商业运营体系

1.创始人的初心——你想成为谁?就让自己先像谁

2.创始人的灵魂——做合作伙伴的灵魂伴侣

3.创始人的经历——聚焦于你的经历

4.企业的赛道及行业背景——匹配创始人

讨论:你是什么样的创始人,你怀揣什么样的梦想?

二、平台体系下的品牌营销矩阵+IP打造矩阵

1.品类选择规划,挖掘自身行业找到品类赛道

2.产品设计规划,三个维度打造极致产品

3.品牌延伸规划,将原有品牌与社群品牌的区分与隔离

4.创始人及团队合伙人的IP规划,与客户与会员建立联系,产生服务持续成交

三、新通路之社群营销团队搭建

1.理解碎片化小团队理论——团队搭建基础

2.了解自循环运转理论——团队的独立

3.明确用户赋能与控制理论——用帮助员工的心态控制员工

4.设立微信矩阵——把公司建立在社交之上

5.建立情感的设计——企业文化与情感设计的交互

6.规划薪资体系的设计——经营、运营、管理和基础4种工作的薪资设置

7.表现娱乐性的管理体系——“玩”起来的工作

8.达到结果导向——数据化,流程化、标准化、规模化

四、小程序及其IT系统的搭建

1.系统搭建的原则——APP、小程序、服务号的关系

2.建立个人号的矩阵,链接所有微信会员

3.完善分销的系统,包罗万象

4.选择外包系统

第二讲:粉丝及用户运营

一、将被动加粉变成主动加粉的5种方式与风险防范

1.病毒式传播的粉丝理论

2.群裂式吸粉方法

3.电商吸粉方法

4.实体吸粉方法

5.微信吸粉方法

6.未来“封群”的防范风险

案例:上汽大通

二、制造用户运营的高转化场景

案例:喜茶的排队理论与“茶托”理论

1.会员仪式感与参与感的设计

2.多种场景下的用户成交方式:朋友圈、微信、一对一成交

三、老会员的运营

1.拴住用户的特定方式

互动:现场提问,现有方式介绍、解答

2.铁粉运营三大法则:基于客户关系、基于特权标签、基于情感交互

3.线下会员运营

4.电商企业会员运营

5.服务行业会员运营

6.类“传销”非传销的布局

7.全流程会员体系布局

四、终极的战场——合伙人的运营

1.合伙人运营的理论——建立推荐关系、达到愉快成交、最终成交递进

2.控制奖金及成本——5种特定奖项制度的确立

3.搭建分销商体——明确立场、建立门槛、规避风险、达成收益

4.搭建培训体系——招商能力、讲销能力、情怀感染

第三讲:互联网时代的社群营销商业变现的三大原则

一、喜洋洋的羊毛法则

1.薅羊毛,羊不痛,长新毛

案例分析:多种羊毛党

2.小刀割肉不痛不痒,不知不觉完成收割

3.告诉羊一个简单的道理,羊毛是出在牛身上的

二、“灰色”非“黑色”相关法律法规原则

1.社群营销裂变与传销的根本区别

2.解读新电商法与个人隐私保护法

经典案例:“砸锅”企业

三、社群营销之“兜售感”与“存在感”的原则

1.延续用户生命周期

2.完成存在的意义与价值

3.调整社群“姿态”,尝试让自己高姿态做事,低姿态做人


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