北京大学公司治理与资本运营研修班

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企业爆品策略——基于用户需求洞察的极致产品打造

正文

课程背景:

当今企业花费大量时间和精力在团队管理,销售体系搭建等工作上,然后却忽略了最重要的“第一步”即你的产品到底是不是一个具备可传播、可盈利、可销售的爆款产品,赢在第一步才能步步为赢,如果输在第一步那就是步步皆输。本课程的核心主导就是让用户变成企业产品的生产者,解读用户“伪需求”剖析用户的“爽点”让企业真正从顶层商业逻辑洞悉产品设计以及产品的规划。同时教授企业合理使用大数据等工具能够对行业、对市场、对技术做出以未来为导向的明星产品。打破传统思维禁锢,创造全新产品思维。

本课程保证教授的案例都是第一次展现、课程的案例全是老师第一线实操案例、现场互动课程时长40%以上。在课程结束后的学员互动中,学员最直观的评价就是:这是一堂极其生动且落地的课程,现学现用,快速实践于工作中。

公司管理培训

课程收益:

方法:获得最新的互联网产品研发的知识体系,以数据为导向的知识模型

创造:引导自身挖掘关于产品的想象力、成为一个对用户对产品敏感的人

营销:建立一套全新的有悖于常规的互联网营销知识体系

剖析:对自己原有商业模式及产品卖点进行一次完整复盘

结果:以企业自身案例用咨询式诊断从底层逻辑告诉学员:你该怎么办!

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:传统电商及互联网企业产品经理

课程时间:案例分析+理论讲授+现场讨论

课程结构:

▲市场:从理性找到数据蓝海—反向推理市场容量—客观分析竞品趋势

▲技术:技术的差异化—跨界思维解决技术问题—把握产品细节的成与败

▲用户:挖掘用户的真实需求—提升用户的感知质量—触达灵魂的营销表达

课程大纲:

第一讲:三个维度锁定用户

维度一:市场维度——先入为主的重度垂直理论锁定用户

1.市场机会在哪里?

—对于真实机会和伪机会的剖析

2.市场中需要关注的四个信号

1)行业容量

2)品牌占有率

3)用户增长率

4)价格体系分布

典型案例分析:成功与失败往往一线之隔

维度二:技术维度——简单粗暴的产品方案创造产品

1.未来技术趋势核心是什么?

—死掉的创业者往往是最懂技术的那批人。

2.如何分析技术趋势和自我优势?

—“取长补短”早已经是过去式

3.三大要点让品牌定位更清晰

1)谁?用户的面貌描述

2)什么?聚焦在一个痛点而非多个痛点

3)场景?从笼统的场景聚焦到细致入微的场景

4.规划未来的发展路径

讨论:未来的路到底在哪里?又靠谁来走?

5.新技术的风险评估的三大要诀

1)成本要素:90%的产品设计成本超标的原因

2)细节公差:执象而求,咫尺千里,不要因“小”而忽略了它的存在

3)衍生风险:星星之火可以燎原,亏损2个亿的“毫厘之差”

维度三:用户维度——完美的从新释义用户的需求

1.业内大佬的用户需求

—看得到的需求不重要,看不到的需求才是王道

2.互联网及电商的需求真谛

1)刚需+粘性

2)来源+转化

3.“需求”所需匹配的属性

1)选品,高复购VS高毛利

2)定位,纯故事VS纯体验

3)品牌,高识别VS高需求

4)品类,横向品类VS纵向品类

4.需求该如何寻找?

—想象、数据和规则如何相结合,用数据作为基础,想象成为依托,规则作为承载。

5.多重维度聚焦的需求特征?四个关键词聚焦需求特征

1)人口特征——适应规则

2)消费特征——参考定价

3)场景特征——复购传播

4)心理特征——成交转化

案例解析:小目标的小案例

第二讲:极致产品设计定义与最佳解决方案

一、如何高效将需求本源与产品结合

1.翻译需求你真的懂吗?

—释义互联网产品经理的需求传递纽带

2.产品定义的价值

讨论:多数人or少数人?

3.最优设计的三个特征

1)深入人心

2)抢占心智

3)建立壁垒

二、产品定义的几个原则解析

1.首战即决战的策略:爆品才是1,不是0.9

2.从圆点出发的策略:小众OR大众?选择的艺术

3.降维打击的策略:最大限度降低用户使用门槛

4.实用的几个设计原则

1)少即是多

2)与直觉相反,少才是返自然

3)少的高级感反而是内在条件的支撑

……

三、六个步骤来做设计最佳解决方案

1.确定决策人——产品经理

2.确定执行者——设计师(最优的眼光评估竞品)

3.分解用户——带着问题反复比对

4.自我否定的态度——多怀疑自己就是胜利

5.还原产品的细节——至少找到一个坑

6.选择供应链——最好的未必是最适合的

第三讲:重新打造你的产品与营销思维

一、洞察你所不知道的产品问题的关键点

1.为什么客户会流失,问题在哪里?

—流失才是罪恶的源泉

2.我们解决了什么问题?做完远胜过做好

案例:途虎数据需要了解的哪些细节?一个案例背后的真相

4.真正优秀的营销:说人话、沉住气、向前看

5.最终重点关注的两大数据

1)拉新值

2)留存量

第四讲:极致产品打造贯穿六大核心

1.日积月累设计的嗅觉,敏锐是前提

2.明确设计定义很重要,做好自省

3.确定需求的设计师类型,找到他,拿钱砸不是罪过

4.了解重要的产品设计原则和价值

1)利润与增长

2)线上还是线下

3)单点突破还是多点突破

5.约定俗成未必是真实,知识往往是一种诅咒

6.打破设计的内部鸿沟,围绕一件事,从产品为中心到任务为中心

总结:把最优秀的产品设计作为你的终极目标,把产品当做人生去做


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