新媒体时代舆论挑战和政府舆情管理

【培训对象】

各级党政机关、宣传思想工作、新闻媒体单位人员、企业事业单位宣传干部

【培训收益】

学员通过学习，能够掌握新媒体发展趋势、特点、机遇和挑战，以及政府管理部门、宣传系统规范管理本地新媒体的原则、方法，如何经营好“两微一端”自媒体，如何应对舆情危机，提高舆论宣传工作效率和质量。

《新媒体时代舆论挑战和政府舆情管理》

课程大纲：

主讲人：周国华

一、课程对象：

各级党政机关、宣传思想工作、新闻媒体单位人员。

二、课程收益：

学员通过学习，能够掌握新媒体发展趋势、特点、机遇和挑战，以及政府管理部门、宣传系统规范管理本地新媒体的原则、方法，如何经营好“两微一端”自媒体，如何应对舆情危机，提高舆论宣传工作效率和质量。

三、课程特色：

1、深入浅出，寓教于乐。本课程借助数据、图表、视频、现场模拟演练等方法，说明新媒体的趋势、特点和舆论危机管理的原则，通俗易懂。

2、案例典型生动，针对性强。课程中运用了大量的新媒体舆论案例，正反面的都有，典型生动，说服力强。

3、实效性强。本课程多次讲授，学员满意度高，有亲和力，效果良好，多次被返聘授课。

四、课程时长：半天，3小时。

五、课程大纲：

（一）十八大以来中央关于网信工作的新要求

1、2018年全国宣传工作会议有关网信工作要求

2、2018年全国网络安全和信息化工作会议主要精神

3、2018年中共中央政治局第二次集体学习有关建设数据中国的要求

4、2016年网络安全和信息化工作座谈会主要精神

5、2016年党的新闻舆论工作座谈会有关网信工作要求

6、2014年中央深改小组第四次会议有关网信工作精神

7、2014年中央网信领导小组一次会议精神

8、2013年全国宣传思想工作会议有关网信工作的要求

（二）新媒体舆论趋势和挑战

1、中国网民网络行为倾向分析（图表、数据、视频）

2、新媒体舆论传播规律及特征（案例、图表、报告）

3、新媒体舆论带来的机遇和挑战（案例、视频、图表）

4、案例分析：二个新媒体舆论案例的舆情分析

（三）新媒体时代的舆情观

1、正确认识新媒体舆论和新时代的舆情（图表、数据）

2、新媒体时代政府舆情的构成与特点（案例、图表）

3、案例分析：三个政府舆情案例的详细讲解

（四）政府舆情管理实践探索

1、如何建立新媒体舆情管理体系（案例、报告）

2、“两微一端”自媒体的管理和运营（案例、图表）

3、政府舆情危机的发生和应对机制（案例、视频）

4、学员互动：现场模拟新闻发布会答记者问的技巧

七、培训视频片断。另附。

八、学习方法：

1、讲授+演练+案例+视频+讨论。

2、开课前，学员需按照老师布置作业任务，收集有关新媒体舆论危机的案例。并推选出二名学员，模拟答记者问。